Wat doet deze skill?
De Reputation Engine helpt je meer en betere reviews te krijgen. Je vraagt je eigen klanten automatisch om een review via een branded e-mail met een directe review-link. Ideaal voor lokale bedrijven (horeca, kappers, fitness, makelaars).
Vereisten
- Plan: Pro+ (of de Reputation Engine-skill geactiveerd)
- Integraties: geen verplicht. Voor de automatische review-link gebruiken we Google Maps (inbegrepen).
Hoe activeer je de skill?
- Ga naar Groei Tools in het dashboard
- Open de tab Reputation
- Maak een nieuwe campagne aan
Wat kun je ermee?
1. Campagne aanmaken
Geef de campagne een naam en je bedrijfsnaam. Klik op Zoek link , we vinden automatisch je Google review-link via je bedrijfsnaam (typ eventueel de plaats erbij). Je kunt de link ook handmatig plakken. Voeg een persoonlijke boodschap toe (optioneel).
2. Contacten toevoegen
Plak de e-mailadressen van je eigen klanten (per regel of komma-gescheiden), of klik op Importeer uit Sheets en plak een Google Sheets-link , we lezen de e-mailkolom automatisch uit (koppel eerst Google Sheets in Connectors). Uitgeschreven adressen worden automatisch overgeslagen.
3. Versturen
Klik op Verstuur. Elke klant krijgt een branded e-mail met je review-link en een uitschrijflink. Je ziet per ontvanger de status: verzonden, wachtend of uitgeschreven.
Veiligheid & grenzen
- Maandlimiet per plan (Pro 500, Business 2.000 review-verzoeken per maand) , tegen spam en kostencontrole.
- Uitschrijflink in elke mail (AVG/GDPR). Wie zich uitschrijft komt op een suppression-lijst en krijgt nooit meer een verzoek.
- Alleen je eigen klanten , geen gekochte lijsten.
- Bevestiging bij meer dan 25 ontvangers.
Met GENI
Je kunt GENI vragen om je review-link op te zoeken, de status van je campagnes te geven, of een bestaande campagne te versturen (GENI bevestigt eerst hoeveel mensen een mail krijgen). Campagnes en contacten zet je zelf op in het dashboard.
Creditkosten
| Actie | Credits |
|---|---|
| Review-verzoek (per verzonden e-mail) | 50 |
| Review-link opzoeken (Google Maps) | 300 |
Binnenkort
- Trustpilot en andere review-platformen
- SMS-verzoeken als optionele add-on